คำขอลบข้อมูลส่วนบุคคล

อัปเดตล่าสุด: 6/10/2568

สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ ซึ่งรวมถึงข้อมูลที่ได้รับผ่าน Facebook Login, Google Sign-In, การลงทะเบียนโดยตรง และกิจกรรมของคุณบนแพลตฟอร์มของเรา

ข้อมูลที่จะถูกลบ

  • ข้อมูลบัญชี

    ชื่อผู้ใช้, อีเมล, ข้อมูลโปรไฟล์ และการตั้งค่าบัญชี

  • ข้อมูล Facebook

    ข้อมูลที่ได้รับจาก Facebook รวมถึงข้อมูลโปรไฟล์, อีเมล และโทเค็นการเข้าสู่ระบบ

  • ข้อมูล Google

    ข้อมูลที่ได้รับจาก Google Sign-In รวมถึงข้อมูลโปรไฟล์, อีเมล และโทเค็นการเข้าสู่ระบบ

  • เนื้อหาของผู้ใช้

    การ์ตูนที่อัปโหลด, ความคิดเห็น, รีวิว และเนื้อหาอื่นๆ ที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

  • ข้อมูลกิจกรรม

    ประวัติการอ่าน, รายการโปรด, การติดตาม และบันทึกการโต้ตอบ

  • ข้อมูลทางเทคนิค

    ข้อมูลอุปกรณ์, ที่อยู่ IP, คุกกี้ และการวิเคราะห์การใช้งาน

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมายหรือการปฏิบัติตามกฎหมาย:

  • การปฏิบัติตามกฎหมาย

    ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับภาษี, การบัญชี หรือข้อผูกพันทางกฎหมาย

  • วัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

    การป้องกันการฉ้อโกงและบันทึกเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย (แบบไม่ระบุตัวตน)

  • การวิเคราะห์แบบไม่ระบุตัวตน

    สถิติการใช้งานแบบรวมที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

วิธีขอลบข้อมูล

คุณสามารถขอลบข้อมูลของคุณได้โดยส่งคำขอทางอีเมล:

ส่งคำขอทางอีเมล

ส่งอีเมลไปที่: privacy@toonverse.co

โปรดระบุอีเมลบัญชีของคุณและระบุว่าคุณต้องการลบข้อมูลทั้งหมดของคุณ

ระยะเวลาดำเนินการ

เราจะดำเนินการตามคำขอลบข้อมูลของคุณภายใน 30 วัน หลังจากการยืนยันตัวตน คุณจะได้รับอีเมลยืนยันเมื่อการลบเสร็จสมบูรณ์

ข้อมูលเฉพาะสำหรับ Facebook และ Google

หากคุณใช้ Facebook Login หรือ Google Sign-In เพื่อเข้าถึง ToonVerse:

  • ข้อมูล Facebook และ Google

    เราจะลบข้อมูลทั้งหมดที่ได้รับจาก Facebook และ Google รวมถึงข้อมูลโปรไฟล์และโทเค็นการเข้าถึงของคุณ

  • สิทธิ์การใช้งานแอป

    คุณควรเพิกถอนสิทธิ์ของ ToonVerse ใน Facebook (การตั้งค่า > แอปและเว็บไซต์) และ Google (บัญชี Google > ความปลอดภัย > แอปของบุคคลที่สาม) ด้วย

  • การปฏิบัติตามข้อกำหนด

    กระบวนการลบนี้เป็นไปตามข้อกำหนดนโยบายแพลตฟอร์มของ Facebook และ Google

ต้องการความช่วยเหลือ?

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการลบข้อมูลหรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับคำขอของคุณ:

📧 อีเมล: privacy@toonverse.co
🕐 เวลาตอบกลับ: ภายใน 48 ชั่วโมง